登錄自己的戰網，帳號管理的設定裡選聯絡和寄送地址。

選擇編輯。

把帶星星的都填寫一下，例如 地址填寫 台北 區號100 聯絡電話填寫自己的電話。

填寫地址前：

填寫之後：

問題原因：

答案是動視出品的天命2雖然在暴雪平台上登錄， 但是嚴格來說天命2的營運部門還是不同與暴雪其他遊戲的(所以你會發現天命2的官方網站自己獨立的)。

天命2在發售上 類似於一份實物商品(包含自己的鐵盒 CDkey) 而實物商品是需要買家有收貨地址的，你沒有地址自然無法收到貨物。