常見問題匯總。彈射世界在近期開啟公測了，有許多玩家可能會碰到一些問題不知道該如何解決，下面一起來了解一下彈射世界公測常見問題的答疑匯總吧，希望能幫助到你。

彈射世界常見問題匯總

公測常見問題解答

1、共鬥時經常提示 “房間已解散”

近期有較多玩家反饋，與好友或通過招募功能進行共鬥遊戲時，會比較高頻率遇到 “房間已解散” 提示。

該提示本身是玩家主動退出房間或伺服器出現波動容易發生，目前項目組定位問題可能與伺服器判斷邏輯有關，正緊急修復中，預計今明兩天會逐步優化該部分體驗。請各位玩家稍安勿躁，同時給各位共鬥體驗造成的不便深表歉意。

2、每次登陸恢複初始設定&重新指引問題

目前該問題已知，但項目組仍需要部分時間來確認具體問題以及修正方式，我們會盡快嘗試修正該部分問題並將結果同步各位玩家。對給各位玩家帶來的不便，項目組在此也表示歉意。

3、遊戲體驗卡頓

我們有收到較多玩家反饋遊戲體驗過程中存在卡頓問題，表現大致分為 存在掉幀情況 和 加載頻率較高 兩類。

針對 掉幀問題 ，目前項目組已開始確認問題原因，待有準確結論後會再進行通知和修正。由於不同機型適配表現不一，如存在較嚴重的掉幀問題，可以將遊戲內【選單】-【設定】-【輕量顯示】功能設定為【關】。給您造成不便我們深表歉意，會盡快嘗試修正該問題。

針對 加載頻率較高 問題，由於遊戲的機能設定，某些切換窗口等操作需要重新讀取網路上的訊息，因此需要進行連網讀條。但通常大部分時候讀條時間都比較短，還請冒險家大大稍稍諒解。

4、部分機型安裝提示空間不足

有部分玩家安裝遊戲後，進行初期資源加載時會提示 “沒有足夠的儲存空間” 未能下載遊戲資料，但實際上系統顯示剩餘空間足夠。

目前就該問題，項目組與日本IP方溝通後確認與遊戲打包方案有關，日服版本亦會存在此類問題。通過多方查證，設備顯示空間足夠但實際不足原因是部分手機作業系統會預留一部分儲存空間(空間大小因系統而異，同時取決於安裝的應用程式量)，該部分空間會被標記為可用空間。

使用者通過作業系統查看的可用空間和上層應用獲取的可用空間是不一致的。當上層應用出現儲存空間不足的提示時，使用者需要通過清理一些資料以保證應用的正常運行。

針對該問題項目組目前尚無明確處理方案，但會繼續嘗試進行修正。如有遇到該問題玩家，可以先嘗試清理部分資料以保證遊戲體驗。給各位造成不便我們深表歉意。

5、安卓版本切屏報錯H500：

有較多玩家反饋安卓版本體驗遊戲時，切屏去其他app介面再返回後會提示H500報錯從而重新登錄，嚴重影響了較多玩家體驗。

目前上述問題已修正，給各位冒險者造成體驗上的不便我們深表歉意。

6、帳號互通問題：

如之前本地化筆記同步，簡體字版公測版本中，使用【雷霆帳號】登錄的官方安卓版本與iOS版本的帳號資料互通，即使用同一雷霆帳號分別在安卓或iOS設備上登錄時，遊戲內帳號訊息(除付費星導石外)保持一致。

※安卓與iOS設備上付費星導石資料不會互通。例如：同一雷霆帳號，在iOS設備上儲值500付費星導石後，切換為安卓設備登錄，此時500付費星導石不會顯示在帳號中。使用iOS設備儲值的付費寶石僅能在iOS設備登錄帳號時使用。

※同樣的，參與星遇測試期間的儲值返還所獲得的付費星導石資料同樣不會互通，各位玩家在領取儲值返利獎勵時要留意設備平台哦~

7、儲值不到賬問題

今日亦有收到部分玩家反饋存在儲值後未即時到賬商品情況，經排查可能與玩家購買階段網路環境波動情況有關，遊戲內暫未發現相關問題。

對於出現此類問題的玩家，請留意不要重複儲值，請耐心等待3-5min後嘗試手動重啟遊戲，遊戲系統會自動補償商品。期間亦可以正常體驗遊戲其他功能，系統補償商品後會彈窗提示您引導重新登錄遊戲領取。

如上述方案仍未解決您的問題，可以通過遊戲內【選單】-【其他】-【聯繫客服】來與我們取得聯繫以幫助您解決問題。

8、高級冒險助力禮包購買失效

近期收到部分玩家反饋購買【高級冒險助力禮包】時會出現【結晶】道具未正常獲得的問題，目前已修正該問題。對於之前已購買並未獲得【夢境結晶】道具的玩家，我們已進行排查並進行了補償發送，存在相關問題玩家可以查看遊戲內郵件領取未正常獲得的【夢境結晶】道具。

9、官網預約獎勵領取：

預約期有較多玩家參與過簡體字版官網的【冒險夥伴邀請】活動，對於滿足活動參與條件(已在預約期組成3人冒險小隊)的玩家，可以下載公測版本遊戲並使用同一【雷霆帳號】登錄遊戲創建角色後，點擊下方預約頁面，重新登錄【雷霆帳號】後點擊【領取獎勵】。之後返回遊戲中郵箱即可查看到預約獎勵。

預約獎勵領取頁面：網頁連結

以上就是彈射世界常見問題匯總的內容了，希望可以幫助到大家，如果想看更多歡迎關注。

來源：遊俠網