未知異常怎麽解決?由於遊戲伺服器或者手機等問題,許多玩家可能碰到過未知異常這種問題,那麽具體要怎麽解決呢?下面就讓小編為大家介紹一下,一起來看看吧。
第五人格未知異常怎麽解決
一、解決方法
1.官方伺服器問題
部分時候會出現伺服器問題,導致所有的玩家都會出現未知異常的現象,所以大家可以等待官方修復,之後就能順利的進入遊戲體驗了。
2.手機號問題
如果玩家的手機停機了,就會造成無法識別,從而導致出現未知異常,所以大家可以檢查一下手機是否有餘額, 是否可以正常的通話。
3.清理快取
如果玩家參考以上的方法還是不能順利的進入,建議進入程式裡面清理一下快取, 在嘗試重新登錄看能不能進入遊戲。
4.重啟
如果還是無法進入遊戲,建議刪除重新下載,並詛重啟手機看能不能成功進入遊戲,如果還不行,請提交客服解決。
二、11月3日遊戲崩了
11月3日晚間,有網友反映,包括網遊《永劫無間》、手遊《陰陽師》《哈利波特:覺醒》在內,多款網易旗下遊戲出現登錄異常, “網易遊戲崩了” 的話題也迅速登上微博熱搜。
隨後,上述遊戲紛紛對此進行回應。
哈利波特魔法覺醒工作室表示,由於伺服器網路波動,目前遊戲出現登錄異常;永劫無間官方微博表示,由於機房出現網路波動,官網版遊戲登錄功能受到一定影響;陰陽師官博解釋稱,由於伺服器問題,當前出現了登錄異常。
隨後網易遊戲也正式發文回應,表示已第一時間對相關問題展開修復,目前各產品正陸續恢複登錄。對給各位玩家朋友帶來的不便,我們深表歉意,感謝大家的理解和耐心等待。
大約在當晚22時,部分遊戲已恢複正常登錄。
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來源:遊俠網