因為之前主玩lite，但是前幾天動森存檔備份開了後就把lite給賣掉了，就是說備份完成後就再也沒用lite使用過我的任天堂帳號了。前天又聯繫客服成功把存檔轉移到了續航版上，按以下步驟操作就ok：

1.在舊機上動森內部打開存檔備份，剛開遊戲的主界面按-;（*備份好後舊機大概不應該再用當前帳戶連網使用，說是丟了就得真一點）

2.與任天堂客服發郵件，[email protected]，表明你的Switch丟了但還有另一臺，非常想把存檔找回來，工作日裡客服基本隔天就會回復的。發郵件用中英文皆可，一開始用的英文，客服回復繁中，後來也用繁中了;

3.客服會回復你可以幫忙將備份轉移，但要提供以下幾個訊息：

4.你只要正確回復了這些訊息，客服審核通過就會給你發回復備份的辦法了;但只有這些辦法是不夠的，任天堂那邊必須給你開了相關的權限才能下載備份，所以跟客服的聯絡不能省略，這些操作看下面哈，操作完成就找回你的島嶼啦!

來源：遊俠網

《集合啦 動物森友會》動物之森存檔換機器攻略