《爐石戰記》官方再次為遊戲問題致歉 追加補償20個卡包

9月29日晚，《爐石戰記》官方再次發布致歉公告，並表明遊戲目前仍處於較嚴重的問題當中，雖然各玩法的匹配時間已經較為正常，但進入遊戲時仍存在嚴重的異常排隊現象，連接的穩定性也時有嚴重的波動，這將是暴雪目前修復的重點。

為了表達歉意，官方將追加補償20個卡包（10包“勝地歷險記”卡包+10包“威茲班的工坊”卡包），在問題修復完成後，玩家將總共獲得至少30個卡包作為補償。

最後，官方再次強調了暴雪和網易十分重視中國伺服器《爐石戰記》和所有暴雪遊戲，當前問題絕非由於伺服器等中國伺服器營運團隊可以處理的資源投入不足導致。