美國聯邦貿易委員會(FTC)最近發布了針對網路上虛假使用者評價的新規定,將禁止企業通過交易購買“好評/差評”服務,以保證網路上評價的公正性。
FTC委員長Lina Khan最近對在今年8月對這條新規的頒布背景進行了說明,表示:消費者在購買產品時會參考網路上的評價,但目前出現過一些企業通過虛假評價來欺騙消費者、與其他企業進行了不正當的競爭。
這次的新規定中包含以下幾項:
首先禁止虛假評測與偽裝成普通消費者進行評論與類似服務的交易,包含通過AI生成的虛假評測、由沒有使用過產品的人所撰寫的評測等等。
其次,企業不得通過包含報酬等利益驅動行為向使用者提出產品的評測要求。Steam平台在去年也曾推出過類似規定,將禁止虛假評測與通過這些行為來操控使用者評價的行為。
本次FTC頒布的規定暫時只適用於美國境內,並且只針對企業而不針對個人。
來源:遊俠網