不知道從什麽時候開始,那個在印象中還是“十元店”的名創優品,已經搖身一變,成為我高攀不起的模樣了。
現在只要逛一趟名創優品,就能看到各種各樣的連動商品,從經典動畫到熱門IP,幾乎每回來都能看到不重樣的玩偶和掛件。
最近在谷子經濟的影響下,名創優品也推出了不少連動谷子。雖然基本上連動的都是熱門IP,但也成了二次元們“吃谷”的又一去處。
不過,既然名創優品選擇了連動IP這一條路,那麽粉絲們的意見和看法,自然也是塑造口碑的關鍵因素。
這不,最近名創優品關於《時空中的繪旅人》和《戀與深空》這兩款乙遊的“連動排期”問題,就在乙遊圈子裡掀起了不小的波瀾。
事情的起因是,就在今年9月份,《時空中的繪旅人》和名創優品共同官宣了連動計劃,表示未來將推出連動周邊以及線下互動的體驗內容。
這本該是讓不少玩家感到高興的一件事兒,畢竟多一份連動,就是多一個通路購買自己喜歡角色的周邊。
然而,就在官宣的十幾天之後,名創優品這邊卻又發了一條“該連動哪款乙遊”的內容,並向大家征集意見,似乎已經全然忘記自己已經和《時空中的繪旅人》有連動合作了。
這樣“吃著碗裡的看著鍋裡的”的行為,讓不少《繪旅人》的玩家都感到很氣憤。
再加上當時有疑似名創優品員工的博主泄露了名創將和《戀與深空》連動的消息,所以一時間大家都在譴責名創優品這種不尊重玩家的行為。
當然,名創優品那邊的反應也是非常迅速。
在事情逐漸開始鬧大起來之前,名創優品刪除了之前引起爭議的內容,並寫了一段話對《繪旅人》玩家表示歉意。
本以為這事兒已經慢慢平息下來了,然而,更離譜的事情發生了。
就在12月11號,名創優品正式官宣和《戀與深空》進行連動——原來當時的傳聞都是真的。
而且更令人難以接受的是,《繪旅人》那邊連動的產品還沒消息呢,這邊《戀與深空》的周邊和活動就已經公布了,就等著21號正式開始販售了。
這下可以說是真正激怒了《繪旅人》的玩家們,她們認為名創優品這樣的操作無異於是在“背刺”玩家。
於是這兩天,網際網路上開始生成了一場新的風暴。
或許有的人在看完之後,會覺得“這好像也沒什麽”。
但要知道,作為同類型手遊並且還存在一定“競爭性”的遊戲,乙遊和乙遊之間的關係還是比較“微妙”的。
尤其是最近一段時間《戀與深空》市場的火爆,相比之下《繪旅人》和其他一些乙遊因為發售的時間比較久,熱度也就沒有那麽高。
而名創優品表現出的這種“趨利”的態度,也著實是冒犯到了不少乙遊玩家。
據說是名創優品內部員工的發言(據說)
打個時效性比較強的比方,就好像名創優品前腳剛剛宣布和《黑神話》連動,連動的產品是什麽還不知道呢,結果人轉頭就抱著《小機器人》的玩偶,得意揚揚地宣布說他們要連動小機器人,而且周邊馬上就要推出了。
這種“似曾相識”的體驗,我想每一位看了TGA之後的黑猴玩家,都能夠感同身受吧。
當然,並不是說遊戲玩家之間有什麽對立的情緒,實際上造成這種情況發生的“罪魁禍首”,最主要的還是引起爭議的主辦方。
所以就在宣布連動《戀與深空》當天,名創優品緊急發布了一條道歉內容來安撫《繪旅人》的玩家們。
不過看樣子,這條道歉內容並沒有安撫到《繪旅人》 的玩家們,反而還有些火上澆油了……
把周年慶日子弄錯也真是疏忽了
其實名創優品連動了這麽多回IP,像這樣“翻車”的事情還不止一次兩次了。
就比如今年4月份,名創優品也因為和chiikawa連動惹出了一些事情,讓chiikawa的粉絲非常不滿。
作為今年最火的IP之一,chiikawa在中國有著龐大的粉絲群體,同時也是名創優品的“常駐客戶”,這段時間不知道出了多少款周邊了。
不過就在4月份,名創優品官方在宣傳連動周邊的時候,卻把小八、吉伊和烏薩奇分別給說成了“藍色褲頭貓”“智障愛哭鼠”和“瘋狂怪叫兔”。
可能對於我們外人來說似乎沒什麽,但是對於那些真情實感地喜歡chiikawa裡面的角色,並且投入很多感情的粉絲群體來說,這樣的感覺肯定不是很好受。
於是就在粉絲們的抗議之下,名創優品最後也是發文道了歉,並且表示後面會更加注重IP合作的規範。
也是道歉專業戶了
怎麽說呢,雖然連動IP的確是個“雙贏”的商業模式,但最後能給這些周邊買賬的,還得是這些真情實感的玩家和粉絲群體。
所以,如果要想贏得更好的口碑的話,我想還是得更“走心”地對待玩家和粉絲群體投入的情感吧。
來源:遊俠網