外媒就PSN宕機向索尼提建議：於情於理要補償玩家！

索尼在PSN服務中斷期間展現的態度令不少玩家感到失望，外媒Comicbook發文指出了索尼需要改進的三件事。

　　1.實現更順暢的溝通

PlayStation官方只通過社交媒體承認了中斷，然後在第二天轉發了同一條消息，這真是太差勁了。粉絲們根本不知道發生了什麽：PSN又被駭客攻擊了嗎？PlayStation需要不斷更新其處理進度，告訴使用者服務什麽時候能恢複。

　　2.向玩家提供補償

PSN宕機期間，PS Plus的時長白白消耗了，串流掌機PS Portal變成了一塊板磚。玩家浪費著《魔物獵人：荒野》二測的時間，錯過了《決勝時刻：黑色行動6》免費試玩的機會。於情於理，索尼都應該為使用者提供補償。

　　3.告訴玩家PSN中斷的原因

PlayStation玩家需要了解事情是如何發生的，以及官方正在採取哪些措施確保類似的事件不再發生。使用者在這個平台上花費了大量的時間和金錢，他們應該知道自己享受的服務是否安全、有保障，尤其是考慮到PlayStation過去曾因長時間宕機而風評被害。

大家認為這些建議是否有道理呢？一起在評論區聊聊吧！

來源：遊俠網