網易就《燕雲十六聲》情人節宣發不當用未成年角色致歉

近日，網易超級會員就其在情人節宣發活動中使用未成年角色一事，正式向公眾和遊戲玩家道歉。這一事件源於網易超級會員在2月13日情人節推送的宣傳內容中，選用了《燕雲十六聲（WHERE WINDS MEET）》遊戲中的未成年女性角色“紅線”作為主角，此舉引發了遊戲玩家的廣泛不滿和強烈質疑。

在此次宣發活動中，網易超級會員的推送文案描述了“紅線”角色與情人節的關聯，但玩家們指出，在眾多成年角色可供選擇的情況下，網易卻偏偏選用了未成年角色，且文案內容令人浮想聯翩，這一做法顯然不合時宜，也不尊重遊戲角色和玩家感受。玩家們的憤怒情緒迅速在網路上發酵，要求網易對此次宣發行為道歉，並加強對遊戲社區的管理，避免類似事件再次發生。

面對玩家的強烈反響，網易超級會員於2月17日正式發布了道歉聲明。聲明中，網易超級會員承認了在推送內容中涉及《燕雲十六聲》NPC“紅線”部分存在對遊戲人設了解不足並錯誤使用遊戲內NPC角色人設進行節點內容宣傳的情況。網易超級會員解釋稱，該篇推送的內容文案是由AI生成，與遊戲實際內容並無關聯，並在發現問題後第一時間對該篇文章進行了下線處理。

此外，網易超級會員還透露，該篇推送內容涉及網易多款產品，其中涉及《燕雲十六聲》的部分並未經過《燕雲十六聲》項目組的審核。網易超級會員對此表示深感歉意，並承認由於自身對遊戲世界觀設定、NPC人設了解不足，導致發布的內容給廣大玩家帶來了不佳的遊戲體驗。

為了挽回玩家的信任，網易超級會員在道歉聲明中承諾，後續將持續加強與《燕雲十六聲》團隊的溝通配合，並加強自身內容審核力度，以確保類似情況不再發生。網易超級會員表示，將致力於為玩家提供更好的服務，以彌補此次事件帶來的不良影響。

來源：遊俠網