任天堂在公布Switch 2售價後引發軒然大波,主機449.99美元(約合新台幣約13423元)的定價和《瑪利歐賽車世界》79.99美元(約合新台幣約2468元)的高價讓玩家們直呼吃不消。
前美國任天堂公關經理Kit Ellis和Krysta Yang在最新YouTube節目中直言這是"任天堂的危機時刻",他們批評公司刻意在直面會上迴避價格訊息,導致玩家需要自行拚湊定價訊息,這種做法既不尊重消費者也造成了訊息混亂。
兩位前高層特別指出,技術展示遊戲《Switch 2秘密展》需要單獨花費1000日元購買,而索尼PS5的同類型遊戲《Astro's Playroom》卻是免費附贈,這種對比更凸顯了任天堂定價策略的問題。
Ellis直言這種做法像是在利用粉絲熱情掩蓋高價,Yang則認為這簡直是在"貶低消費者智商"。他們分析認為,自岩田聰時代結束後,任天堂失去了與玩家溝通的敏感性,目前的公關團隊很可能正在建議公司發表完整聲明,但官僚流程導致決策緩慢。
值得注意的是,這不是任天堂第一次因定價問題陷入輿論風波。2011年3DS上市不到半年就宣布降價,時任社長岩田聰不得不公開發表道歉聲明。如今的情況更加複雜,疊加美國關稅政策的影響,任天堂已暫停在美國的預購登記。
雖然輿論壓力巨大,但兩位前高層預測任天堂在發售前調整價格的可能性很低,他們特別提醒即將舉辦的線下試玩會可能成為新的輿論爆發點,建議公司盡快統一對外說辭。
來源:遊俠網