任天堂最新主機Nintendo Switch 2在全球各地展開預購,不論是官方還是第三方零售商,幾乎都被搶購一空。其中美國知名零售商GameStop傳出強制要求顧客捆綁其他商品才能預購Switch 2的消息,引發網友抱怨,GameStop官方回應稱正在調查此事。
除任天堂官方商店外,自Switch 2開放預購以來,全球各地都有第三方零售商強制捆綁銷售的情況。商家普遍要求顧客額外購買遊戲或配件才能預購主機,而這些捆綁商品多為滯銷品,因此在網路上引發諸多不滿。
事件當事人Elea Tsentzelis是一位曾獲艾美獎的音效師。他在個人X(原推特)帳號上分享了一家GameStop分店強制要求顧客購買同捆包、保護殼、螢幕保護貼等配件的情況,並聲稱無法單獨預購主機:"我們都知道實際情況是怎樣的。對我來說,我想買《森喜剛》和螢幕保護貼,所以這沒什麽,但其他人選擇離開。"他還補充說明,店家會要求顧客購買2年保固服務,但這項可以拒絕。
該事件引發眾多網友分享類似經歷,不論是這次的Switch 2還是之前的PS5,都有店家採用相同方式強制搭售。GameStop官方注意到此事後表示正在積極調查,任何在該分店被拒絕單獨購買的顧客都可以通過私信聯繫官方客服帳號,以便妥善處理。
來源:遊俠網