反對霸王條款！巴西消協認定NS2使用者協議涉嫌違法

據相關報導，巴西消費者保護機構經審查認定，任天堂《Nintendo Switch2最終使用者許可協議》中存在不合理的“霸王條款”。其中一項條款規定，任天堂有權在判定使用者違反協議時，永久禁用其主機。目前，巴西消費者保護基金會（PROCON - SP）已針對Switch2相關政策涉嫌違反該國《消費者保護法》的情況，向任天堂發出了正式通告。

從內部銷售資料來看，6月5日全球發售的Switch2新主機成績斐然，其首日銷量近乎達到2013年PS4首發成績的三倍，一舉創下歷史紀錄。雖然巴西市場的具體銷售資料尚未對外公布，但據Nintendo Soup報導，當地Switch2的庫存早在發售前兩天就已被搶購一空，足見當地消費者對這款新主機的需求極為旺盛。

然而，就算Switch2在巴西市場廣受歡迎，其使用者協議中的部分條款還是引起了聖保羅州消費者保護機構的關注。Technoblog網站指出，任天堂在協議中保留了“無理由終止使用者帳戶”以及“永久禁用主機”的權利，這一做法與巴西《消費者保護法》（第8.078/90號法律）的立法宗旨背道而馳。該法律的立法宗旨是“保障消費者的需求，維護其尊嚴、健康與安全，保護其經濟利益，提升生活品質，確保消費關係透明和諧”。此外，協議中禁止消費者對任天堂提起訴訟的條款，同樣涉嫌違反法律規定。

對於這些爭議條款，任天堂解釋稱，這些在主機發售前一個月新增的條款主要是為了打擊盜版行為。該公司此前曾向玩家發出警告，若檢測到主機存在未經授權的改裝，可能會導致Switch或Switch2主機無法正常使用，即“變磚”。任天堂表示，協議中的表述之所以較為模糊，是為了避免出現技術漏洞，防止盜版者有機可乘。

據悉，這份正式通告已於2025年6月26日送達任天堂，該公司需在20個工作日內給出正式回應。與此同時，這些協議條款已經對二手市場產生了影響。有消費者收到警告稱，購買二手Switch2存在風險，因為該主機有可能已被任天堂永久鎖定。

來源：遊俠網