近日，Kickstarter上《神奇超人101：重製版》英國地區的眾籌玩家反映，他們在接收《神奇超人101：重製版》的實體遊戲時，被要求繳納大約17英鎊的進口稅費，玩家們表示這是在他們支援該項目時並不知道的額外費用。會出現這樣的情況似乎是因為白金工作室的一個奇怪操作，他們將實體遊戲盤從日本發往美國，再從美國運往英國。此後，歐洲其他國家和地區的玩家反映他們遇到了類似的情況。

白金工作室的謎之操作給受到影響的玩家帶來了不小的困擾，一方面他們需要支付額外的費用，另一方面遊戲的到貨時間也比承諾的要晚很多。按照他們的說法，參與眾籌還不如現在直接在亞馬遜上購買，更快還更便宜。

白金工作室也就此事進行了表態，他們表示，儘管團隊“對額外收費感到抱歉”，但此前在眾籌頁面他們已經就潛在成本向眾籌者發出過警告：“一些英國眾籌者向我們反映，他們在收到包裹時繳納了額外的稅款。儘管已經在考慮解決這種局面的可能方法，但不同國家/地區的關稅制度不一，可能會非常嚴格，我們會遵守相應的法律規定。對於產生的額外費用，我們感到很抱歉，但Kickstarter頁面上的常見問題中已經清楚地說明，所有的實物回報都是從美國發貨的，任何合法的增值稅或地區關稅將由眾籌者承擔。”

不過眾籌者們對此抱有不同的說法，他們表示關於增值稅/關稅的說法是在2月12日，也就是眾籌開始後一個多星期才加入到常見問題中的（而他們在此之前就已經參與眾籌了）。現在部分眾籌玩家要求白金工作室賠付相關費用，並威脅表示以後再也不會購買任何白金工作室推出的產品。