部分Xbox預覽計劃成員近日發現,在安裝最新更新後主機突然無法正常運行。該計劃本是一項讓Xbox使用者提前體驗新功能的舉措,但始終存在系統漏洞風險,而本次事故堪稱近年來最嚴重的故障案例。
自2020年11月發售以來,Xbox Series X/S系列主機預估銷量已突破3000萬台。雖然每年都會推送大量更新,但並非所有更新都能穩定運行。
自9月2日起,多名預覽計劃成員在啟動主機時出現0x8B050033錯誤程式碼(由Pure Xbox率先發現)。使用者反映開機後既無法更新系統也不能運行遊戲。大量玩家在社交媒體投訴該問題,目前已知的應急處理方式是:通過微軟帳戶登錄Xbox Insider Hub,在設備管理介面解除預覽計劃綁定。此舉至少能讓使用者執行恢複出廠設定並重新安裝更新。預計微軟將很快發布正式修復更新檔。
這並非Xbox玩家近期遭遇的唯一問題。上月Xbox網路曾發生大規模中斷,持續影響玩家發送遊戲邀請、消息等功能;七月還出現過系統誤報"所有已安裝遊戲需更新"的異常提示——點擊更新後遊戲實則正常運行,使用者推測可能是許可證驗證故障所致。
在此幾周前,Xbox派對聊天等功能也曾突發癱瘓,導致玩家無法與好友連線。儘管Xbox線上服務通常表現穩定,但近期連續事件表明其系統仍存在亟待改進的穩定性問題。
來源:遊俠網