任天堂拒絕透露新NS是否解決了Joy-Con的漂移問題

任天堂本周披露了Switch的新機型，增加了OLED螢幕，增強了揚聲器，並大大改善了腳架。然而，OLED Switch似乎不會帶來一件事，那就是修復困擾Switch使用者多年的Joy-Con漂移問題--令人沮喪的是，任天堂甚至不確認它有沒有改動。多家媒體試圖向遊戲公司提出這個問題，但任天堂顯然沒有打算正面回應這個問題。

多年來，Switch使用者一直在報告Joy-Con漂移問題，這個問題足夠嚴重，以至於成為眾多訴訟的主題，儘管任天堂宣布免費修復出現Joy-Con漂移的控制器，即使已經過了保固期。不少使用者對修訂版Switch的首要要求之一是修復漂移問題，我們希望Switch修訂版將是任天堂最終解決這一重大問題的時刻，但看來，任天堂很可能沒有抓住機會這樣做。

在任天堂提供給《連線》、Polygon、GameSpot和The Verge的一份聲明中，該公司表示，"Joy-Con控制器的配置和功能並沒有隨著Nintendo Switch（OLED型號）而改變"。但我們沒有問 "配置"或"功能"，因為從任天堂的公告中很清楚，控制器將是相同的。我們問的是漂移問題，這是一個可靠性問題。而當媒體以更清晰的方式再次提出這個問題時，我們被提到了同樣的聲明。

"可靠性，而不是配置或功能"

這似乎表明沒有任何變化。該公司英國網站上的一個常見問題甚至更明確。"任天堂Switch（OLED型號）附帶的Joy-Con控制器與目前可用的控制器相同。"

任天堂的聲明確實承認Joy-Con控制器存在問題--"我們知道有報告說一些Joy-Con控制器沒有正確反應，"任天堂說--但只是建議客戶訪問其支援網站來處理任何問題。這種措辭並不新鮮；近兩年前，在Vice公布了一份任天堂內部備忘錄，指示客戶服務代表免費修復Joy-Con漂移問題後，任天堂發表了一份非常類似的聲明。

任天堂總裁古川順太郎在去年的投資者問答中說，"我們對消費者因Joy-Con問題而經歷的任何不便表示歉意"，但他補充說，"我沒有關於我們採取的任何具體行動的訊息可以分享 "來解決問題，這表明他的手被綁住了，因為在美國還有集體訴訟正在進行。因此在有人能打開新Switch附帶的一套Joy-Cons之前，我們無法確定是否有任何未宣布的漂移問題的修復措施。

以下是任天堂關於此事的完整聲明：

Joy-Con控制器的配置和功能並沒有隨著任天堂Switch（OLED型號）而改變。其配置和功能與任天堂Switch遊戲機的Joy-con控制器相同。在任天堂，我們對創造高品質的產品感到非常自豪，我們正在不斷對其進行改進。我們知道有報告說一些Joy-Con控制器沒有正確的反應。我們希望我們的消費者能夠享受到任天堂Switch的樂趣，如果有什麽地方沒有達到這個目標，我們總是鼓勵他們訪問http://support.nintendo.com，以便我們能夠提供幫助。