《異塵餘生76》自從發售之後就出現了不少的問題，雖然B社對遊戲進行了大量的改進，但是仍然無法消除玩家對這款遊戲的厭惡。據外媒Wccftech報導，澳大利亞的玩家近日獲得了當地零售商對《異塵餘生76》的退款，這對澳洲的玩家們來說可以算是一個好消息。

據澳大利亞消費者協會官方的新聞顯示，在當地EB Games公司購買了《異塵餘生76》的玩家可以獲得零售商對遊戲的退款。經營EB Games的澳大利亞電子精品有限公司（Electronics Boutique Australia Pty Ltd）已承諾向消費者退款，該公司承認，由於網遊《異塵餘生76》出現的各種問題，消費者需要得到消費權利的保障，他們會對遊戲進行退款。

此前，澳洲當地有玩家向消費者協會抱怨說，EB Games的工作人員告訴他們，雖然《異塵餘生76》出現了一系列故障，但他們無權要求退款，即使遊戲的伺服器出現了問題以及遊戲中出現了大量的BUG。

澳大利亞消費者協會委員Sarah Court說: “澳大利亞《消費者法》規定，當消費者購買的產品存在嚴重故障時，他們有權要求選擇對產品進行修理、更換或退款。零售商必須確保對員工進行教育訓練，要求他們不會向消費者歪曲澳大利亞《消費者法》規定的消費者保障權利，包括在某些情況下獲得退款的權利。”

目前，EB Games已經表示，此前被拒絕退款的玩家，可以在2020年8月1日向他們發送郵件申請退款。