一位獨立遊戲開發者認為Steam退款策略遭玩家濫用,導致作者無法從作品中獲得應有的收益,因而決定退出遊戲開發行業。
EmikaGames是一家只有一個人成立的獨立遊戲開發商。這位開發者曾製作了《找到你自己》、《禁室》和最新發布的《58年夏天》。包括最新的《58年夏天 (Summer of '58)》在內,他的所有遊戲都在Steam平台上得到了好評。但這並不能阻止玩家在通關之後立即退款,哪怕這款遊戲只賣新台幣132元促銷至9/4止。這主要是由於《58年夏天》的流程只有一個半小時,這樣玩家就可以利用Steam兩小時之內退款的策略發起申請。
在推特上的聲明中,開發者感謝了大家的支援,但宣布 “我將無限期脫離遊戲開發行業,整理一下自己的思路” 。EmikaGames表示,《58年夏天》數量眾多的退款意味著他 “在製作了一款新遊戲之後什麽都沒有賺到” 。EmikaGames的新遊戲《日複一日》也將無限期推遲,開發者表示 “這款遊戲短期內是不會問世了” 。
這起事件也反映出Steam退款策略中的漏洞。眾所周知,玩家在Steam上購買遊戲之後,遊戲時間低於兩小時便可退款。對於遊戲大作而言,兩小時可能玩不了多少東西。但這對於小型獨立遊戲而言是災難性的,特別是專做短流程遊戲的EmikaGames這種情況。Epic遊戲商城的退款策略也是類似,玩家14天之內在遊戲時間不超過兩小時的情況下可以申請退款。