《暗黑2獄火重生》斷線問題修不好 玩家想退款被暴雪拒絕 - 遊戲狂
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《暗黑2獄火重生》斷線問題修不好 玩家想退款被暴雪拒絕

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2021-10-15
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之前我們報導過,《暗黑破壞神2:獄火重生》玩家遇到了無法登錄遊戲,遊戲進度消失導致回檔的伺服器問題。這類問題在最近一周內仍頻繁出現,許多玩家憤怒了,要求暴雪退款,但卻被暴雪拒絕。

《暗黑2獄火重生》斷線問題修不好 玩家想退款被暴雪拒絕

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許多國外玩家在推特上用“#RefundD2R(退款D2R)”標籤發起輿論攻勢,向暴雪施壓。暴雪表示造成問題的主原因可能是遊戲認證伺服器出現故障,導致玩家登錄遊戲困難。問題出現以來,暴雪一直在以高頻率更新修復,表現出很努力的姿態。但問題已持續了將近一周,維護工作似乎只是暫時緩解了問題。

《暗黑2獄火重生》斷線問題修不好 玩家想退款被暴雪拒絕

越來越多的玩家表達了想要退款的意願。一名申請退款的玩家收到了暴雪回復,暴雪對他表示歉意,並拒絕了他的退款要求,理由是“伺服器問題出現之前,已長時間玩過遊戲”。這位玩家表示:“對於始終無法玩的遊戲,他們也不會退款。”

《暗黑2獄火重生》斷線問題修不好 玩家想退款被暴雪拒絕

暴雪在伺服器問題上的處理方式讓玩家感到失望。他們對官方公告失望透頂,有人表示:“六天了,你們還在調查?”,還有人表示再這樣下去,只會流失更多玩家。

《暗黑2獄火重生》斷線問題修不好 玩家想退款被暴雪拒絕

現在暴雪在論壇發佈新文章,解釋了《暗黑破壞神2:獄火重生》伺服器中斷的原因,其實是老程式碼惹的禍。為了緩解伺服器的壓力,暴雪將創建登錄隊列,限制快速創建和加入遊戲。

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遊戲資訊

暗黑破壞神2:獄火重生 (Diablo II: Resurrected)

類別: 動作
平台: PC, PS4, PS5, XboxONE, XboxSeriesX, Switch
開發: 動視暴雪
發行: 動視暴雪
上市: 2021-09-23

精採的冒險之旅從俠盜營地開始,前往位於沙漠的魯高因避難所、探索庫拉斯特綠意盎然的叢林、勇闖混沌界要塞並迎向地獄一般的灼熱之境;豐富內容等你來挖掘。原版2D 的聖休亞瑞世界經過重製,以3D 視覺效果和高解析度音效呈現,透過華麗的4K(2160p)高畫質和7.1 環繞音響的重製版和重錄版音效,打造出絕佳的遊戲體驗並充分發揮PC 的效能。隨時在懷舊與現代兩種風格之間來回切換,比較當年的時代經典以及擁有高螢幕解析度和環繞音響的現代版本,見證《暗黑破壞神II》的蛻變歷程。

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之前我們報導過,《暗黑破壞神2:獄火重生》玩家遇到了無法登錄遊戲,遊戲進度消失導致回檔的伺服器問題。這類問題在最近一周內仍頻繁出現,許多玩家憤怒了,要求暴雪退款,但卻被暴雪拒絕。 https://gamemad.com/news/19592 https://img1.gamemad.com/2021/10/15/Gxahwg7q.jpg 許多國外玩家在推特上用“#RefundD2R(退款D2R)”標籤發起輿論攻勢,向暴雪施壓。暴雪表示造成問題的主原因可能是遊戲認證伺服器出現故障,導致玩家登錄遊戲困難。問題出現以來,暴雪一直在以高頻率更新修復,表現出很努力的姿態。但問題已持續了將近一周,維護工作似乎只是暫時緩解了問題。 https://img1.gamemad.com/2021/10/15/vHmK56pZ.jpg 越來越多的玩家表達了想要退款的意願。一名申請退款的玩家收到了暴雪回復,暴雪對他表示歉意,並拒絕了他的退款要求,理由是“伺服器問題出現之前,已長時間玩過遊戲”。這位玩家表示:“對於始終無法玩的遊戲,他們也不會退款。” https://img1.gamemad.com/2021/10/15/dF6vCFd6.jpg 暴雪在伺服器問題上的處理方式讓玩家感到失望。他們對官方公告失望透頂,有人表示:“六天了,你們還在調查?”,還有人表示再這樣下去,只會流失更多玩家。 https://img1.gamemad.com/2021/10/15/2j2hgEjX.jpg 現在暴雪在論壇發佈新文章,解釋了《暗黑破壞神2:獄火重生》伺服器中斷的原因,其實是老程式碼惹的禍。為了緩解伺服器的壓力,暴雪將創建登錄隊列,限制快速創建和加入遊戲。
https://gamemad.com/news/19592
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