《艾爾登法環》發行商萬代南夢宮此前表示，已經確認“在某些情況下”《艾爾登法環》存檔保存至 Steam 雲時存在問題。

萬代預計遇到問題的玩家在遊戲啟動時會看到一條錯誤訊息，表示“您的本地保存檔案與儲存在 Steam 雲中的檔案衝突”。玩家需要查看最後的存檔日期，然後手動選擇需要保留的存檔並完成同步。

萬代南夢宮網站上的一篇帖子解釋說：“建議您將本地保存資料備份到其他地方，以防您無意中用留在雲中的舊保存資料覆蓋了雷腦的本地保存資料。”

“對於由此給您帶來的任何不便，我們深表歉意，並提前感謝您在我們處理此事時的耐心等待。”

隨後，Steam 客戶端發布了一個更新，而《艾爾登法環》Steam 雲同步問題應該已經得到解決。

《艾爾登法環》官方推特表示：“Steam 客戶端更新已經發布，這應該可以防止本地和雲保存資料衝突的問題。請將您的 Steam 客戶端更新到最新版本。”