自 6 個月前正式發布以來，《暗黑破壞神2獄火重生》的賽季競技天梯模式的推出就備受玩家期待。它不僅為《暗黑破壞神2獄火重生》的玩家再次玩遊戲提供了一個理由，而且它提供了遊戲在很長一段時間內收到的第一個新內容和平衡性更改。然而，事實證明，升級像《暗黑破壞神2》這樣的老遊戲非常具有挑戰性。暴雪選擇將《暗黑破壞神2獄火重生》天梯的發布推遲到 4 月下旬。

《暗黑破壞神2獄火重生》的天梯和 2.4 版本從未有過正式發布日期。包含所有新內容的 PTR 更新於 3 月發布，許多玩家認為完整版本將在幾周內發布。《暗黑破壞神2獄火重生》的 2.4 版本更新檔新發布時間表是 4 月 14 日，然後天梯功能將在兩周後的 4 月 28 日發布。延遲的天梯發布旨在提供額外的時間來確保玩家為競爭環境做好準備。

暴雪對於導致延遲的原因非常透明，描述了需要在《暗黑破壞神2獄火重生》的 PTR 中解決的三個特定“阻礙因素”。其中兩個最引人注目的主題是資料庫問題。首先，資料庫中缺少索引導致“遊戲加入和創建緩慢”。暴雪表示資料庫錯誤已得到修復，但需要更多時間來確保固複在較長時間內有效。其次，還遇到了幾個特定於區域的資料庫錯誤，需要解決。

第三個大問題，也是一個主要的不可接受的問題，是儲存沒有正確轉換為《暗黑破壞神2獄火重生》的新版本。顯然，這種錯誤無法上線。暴雪選擇推遲來解決它。