網遊停服霸王條款侵害玩家權利！消費者協會發布問卷

       相信的很多朋友都玩過網遊，也或多或少儲值了一些錢。眾所周知，玩家只有帳號的使用權而非所有權。如果網遊關服停運的話，那麽已經消費的遊戲幣是不會有任何補償的，未消費的遊戲幣也並不能折現退款，多數是按比例折成其他遊戲的代幣。但這個補償方案非常不合理！

       以老牌網遊QQ堂舉例，最霸王條款的是，一旦參與補償活動，即視為對補償/替換方案的認可，而未參與的話又認為你是自願放棄，完全無處說理。補償的道具不值錢就算了，而且參與置換道具的遊戲也都比較冷門，像《王者榮耀》這種騰訊王牌遊戲是從來不參與其他遊戲停服補償的。

       前段時間騰訊代理的手遊《雲裳羽衣》發布停服公告，引發大量玩家不滿。停服很正常，但是在停服前開一波課金活動明著割最後一波韭菜，實在是有些吃相難看。不買賬的玩家們紛紛湧入中國消費者協會官方微博投訴，終於在中消協的努力下《雲裳羽衣》還是中止了關服計劃。

       隨後中消協發布了網路遊戲停服問題調查：“網路遊戲停服可能侵害消費者權益，您誠摯填寫的每一份問卷，都有可能推動矯正不公平現象，都有可能幫助到您或其他的消費者。”

       在問卷中，中消協調查了幾則玩家們的痛點問題，比如遊戲帳號中的虛擬財產該歸誰所有，停服後營運方是否應該保留資料，網遊停服是否該為玩家補償等等。

       問卷一經發布就得到了無數玩家的響應。被遊戲大廠壓榨那麽多年的玩家們，是時候發聲了。雖然必定會動了遊戲公司的蛋糕，但不在沉默中爆發，就會在沉默中滅亡。

來源：遊俠網