因郵箱作廢後無法重置EA帳號密碼,主機玩家無法進入遊戲

一些玩家發現如果他們的主機賬戶與密碼過期的 EA 帳戶綁定，自己會無法在 PlayStation 和 Xbox 上訪問 EA 遊戲。這一問題集中於許多玩家在很久以前創建了 EA 賬戶，一些玩家甚至是於 10 年前創建的。而這些玩家中許多人綁定的郵箱帳號已經停用了。而目前 EA 帳號系統要求重置密碼時，這些玩家無法收到驗證郵件。

一部分玩家曾嘗試從主機中取消關聯的 EA 帳號並創建新帳號。但是 EA 客服表示，這是不可行的。這導致唯一的方法就是購買一個全新的主機，但沒有玩家會願意這麽做。

EA 官方目前已經正式承認了這個問題，並表示它正在積極尋找解決方案。

“我們有責任保護我們的玩家訊息並確保 EA 賬戶不會被違法者入侵，這就是為什麽要進行某些安全檢查以重置密碼的原因，”EA 發言人說道。

“我們已經得知，由於這些安全檢查，一些玩家在無法再訪問與該賬戶關聯的電子郵件地址時，可能會在訪問其 EA 賬戶時遇到困難。”

“我們知道這令人沮喪，並且正在積極尋找驗證這些玩家的替代方法，以確保盡快恢複對其 EA 賬戶的訪問。”

來源：遊俠網