PS5京東售後被曝存在欺詐問題當事人@山東代號567在貼吧再一次更新了事件的後續,京東客服致電回應稱向個人帳號轉款不存在任何問題。
在昨日的報導中,當事人已經向12315進行了投訴。而在今日更新的維權後續得知,當事人又在黑貓投訴平台進行了投訴。
京東客服致電重點內容如下:
· 此前一切維修步驟都是正確的,向個人帳號轉款也不存在問題;
· 維修後會提供索尼授權維修站的檢驗報告和維修費用說明;
· 再次通知當事人轉賬完成維修;
· 當事人不滿意京東客服的答複,準備繼續投訴,京東客服表示希望不要投訴,可以繼續協商;
· 當事人提出賠款,京東客服表示在維修完成後,會支付給當事人100元的賠償;
· 當事人不認可此事,要求京東出示轉賬人的索尼官方工作人員證明,京東客服表示會在明日再次電話聯繫。
來源:遊俠網