加拿大法庭批准一項針對《要塞英雄》成癮的集體訴訟

加拿大法庭批准了一項針對《要塞英雄》開發商Epic Games的集體訴訟。

這起集體訴訟從2019年就開始籌備。原告控訴開發商“蓄意”製作一款讓人“非常非常容易上癮的遊戲”，也就是《要塞英雄》。但這起訴訟一直懸而未決。

然而，現在法院似乎開始傾向於原告的說法，即索賠“似乎並非輕率或明顯沒有根據”。雖然並不確定Epic是否蓄意而為之，但遊戲讓人上癮的可能性無法排除，而這款遊戲的開發廠商被假定是知曉這一情況的。

原告律師Alessandra Esposito Chartrand表示：“EpicGames在開發《要塞英雄》時，聘請了心理學家擔任顧問——他們真深入研究玩家心理，努力去讓人上癮。他們蓄意在市場上推出一款非常非常容易上癮的遊戲，同時也是面向年輕人的。”

加拿大在2015年有一起針對煙草公司的集體訴訟，魁北克高等法院裁定煙草公司沒有採取足夠措施警告客戶吸煙的危害。Chartrand將之類比，認為Epic知道《要塞英雄》“很容易上癮”卻沒有履行警告玩家上癮風險的職責。因此，此次訴訟的焦點“非常集中於告知義務”。

這次起訴最初是由兩名當時分別為10歲和15歲未成年人的父母發起，後來又有其他父母加入。訴訟還援引了世界衛生組織將遊戲成癮列入疾病的決定。

Chartrand補充道：“在這起訴訟中，兩位家長表示‘如果我們知道它如此容易上癮，它會毀了我們孩子的生活，我們一開始絕對不會讓他們玩《要塞英雄》，或者我們會更加密切地去進行關注'。”

在開始遊戲之前，使用者點擊同意的使用條款中已經放棄了起訴公司的權利，但Chartrand認為這項服務條款“在魁北克的法庭上站不住腳，因為該省的消費者保護法案要求公司明確披露與產品或服務相關的風險”。

根據批准結果顯示：“法院認為，如果我們將原告子女所指控的事實與某些專家關於電子遊戲成癮等問題的陳述聯繫起來，就可以向《要塞英雄》索賠，原告對被告提出了有效的產品責任索賠。這一說法似乎並不輕率，也非毫無根據。”

Chartrand表示：“《要塞英雄》有一些完全獨一無二的東西，市面上還有專門針對這款遊戲成癮治療的心理中心，這是其他遊戲所沒有的。”

Epic有30天的時間對判決結果提出上訴。

Epic發言人NatalieMunoz表示：“我們擁有行業領先的家長控制，讓父母能夠監督孩子的數字體驗。父母可以收到遊戲時間報告，跟蹤孩子每周玩的時間，並在購買前獲得父母的許可，以便他們做出適合家庭的決定。我們最近還為13歲以下玩家設定了每日默認消費限額。”

“我們計劃在法庭上與應訴。最近的這個決定只是允許案件繼續推進而已。我們相信證據會證明這個案子毫無根據。”