對於經常出問題的PS商店,索尼看來終於要下決心進行一些優化了。根據國外媒體報導,前蘋果服務高層BenKing現已加入索尼互娛擔任對消費者高級副總裁,他將對PS商店業務進行全面監管。
在聲明中,King表示PS商店是“地球上訪問量最高的數字媒體商店之一”,他的目標是為PS數位服務1億月活使用者提供更好的服務。King補充道:
“這為我們提供了特別的機會來創造性地思考與使用者的關係,幫助他們從PlayStation生態中獲得最大樂趣,同時為我們的遊戲工作室合作夥伴創造盈利機會。我們有能力通過提供更個性化的體驗來更好地服務我們的社區,幫助每一位客戶在正確的時間通過正確的通路發現適合他們的完美娛樂方式。”