暴雪遊戲中國伺服器關服 網易公布退款說明：2月1日開放

今日(1月24日)零時，由網之易代理的《魔獸世界》《爐石戰記》《鬥陣特攻》《暗黑破壞神3》《星海爭霸2》《魔獸爭霸3：重製版》《暴雪英霸》在中國大陸市場的所有營運正式終止。

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暴雪遊戲中國伺服器已無法登錄遊玩。網之易正式停止暴雪遊戲產品的營運，關閉戰網登錄以及所有遊戲伺服器，同時關閉客戶端下載。網易也發布停運公告和退款說明。

停運公告：

在中國大陸地區由上海網之易網路科技有限公司所營運的《魔獸世界》《爐石戰記》《鬥陣特攻》《暗黑破壞神III》《魔獸爭霸III：重製版》《暴雪英霸》《星海爭霸》系列產品已於2023年1月24日0時終止營運，上述產品在中國大陸地區的官方網站、遊戲服務、以及戰網服務等均已停止。

針對玩家在遊戲內已儲值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的遊戲服務，相關退款安排請看下面說明。隨著退款工作的開展，我們將陸續公布更多相關說明，您可以關注“暴雪遊戲服務中心”公眾號，以便及時獲取退款相關訊息。

以上所述，還請您周知並相互轉告，如有任何疑義，請與網易暴雪遊戲客服聯繫。

我們對此次終止營運給您造成的不便深表歉意！我們十分感謝您的理解和原諒，也衷心期待您繼續支援和關注！

退款說明：

我們計劃針對玩家在遊戲內已儲值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的遊戲服務(下稱“可退款商品”)開放退款申請。目前退款相關工作仍在有序準備中，退款申請通道預計將於2月1日開放，屆時玩家需前往“暴雪遊戲服務中心”公眾號提交退款申請。我們將於退款申請通道上線時公布具體流程細則。特別提醒，最終退款金額將以停運後玩家帳號內實際剩餘的可退款商品數量為準，且不會超過該帳號可退款商品的歷史累積付費金額。

以下是“可退款商品”的具體範圍及退款標準：

特別說明：

禮包類商品若包含上述可退款商品，玩家可針對禮包中的可退款商品申請退款。

通過贈與、獎勵等免費方式獲得的虛擬貨幣或遊戲服務不在退款範圍內。

可退款的“時光徽章”僅限於通過現金或戰網點直接購買的時光徽章，在遊戲內使用金幣購買的時光徽章不在退款範圍內。

存在安全隱患的帳號(或子帳號)將無法提交退款申請或通過退款審核。

隨著退款工作的開展，我們將陸續公布更多相關說明。如您有任何疑問，請與網易暴雪遊戲客服聯繫。