Steam將放棄使用谷歌工具：保護客戶隱私方式不一致

近日Steam官方發布博文“Steam流量報告的未來”，表示將停止使用GoogleAnalytics(最常用的網際網路流量跟蹤工具)。因為谷歌的跟蹤解決方案與Steam保護客戶隱私的方式不一致，因此Steam不得不使用其內建的流量報告工具。

官方原文：

我們向大家宣布針對Steam向遊戲開發者提供的流量資料報告所做出的一系列變動。該報告提供了商店頁面的總體流量資料匯總，衡量了外部來源流量的效益，同時持續保護玩家的隱私及偏好。

本次更新有三大板塊，將在接下來的幾個月中推出：

向商店和平台流量報告添加了新資料及新功能。

對我們的UTM分析做出了更新，改進了轉換為願望單/購買/啟動的衡量方式。

結束了對Google Analytics(分析)的支援。

玩家隱私至上

我們這裡討論的所有工具及功能均是在考慮了玩家隱私的基礎上打造的，Steam 還是不會分享個人可識別訊息。這種保護隱私的做法也意味著我們要做出一些犧牲，對一些報告的詳盡程度做出限制。 大多數情況下，這意味著低於閾值的流量來源會在報告中被歸至“其他”類別。我們會刻意避免收集或儲存諸如使用者年齡、性別或種族等人口統計訊息。如果希望了解有關我們隱私政策的更多訊息，請查看我們的隱私政策協議。

對商店和Steam平台流量報告的更新

就 Steam 內部流量以及外部來源的流量，Steamworks 後台已經提供了詳盡的報告，這樣大家可以獲得有關玩家如何找到自己商店頁的不少相關訊息。如果希望了解有關現有流量報告的更多訊息，請查看商店和平台流量報告檔案。

但是通過從遊戲開發者收集到的反饋，我們意識到了這些報告並未包括所有能幫助大家了解商店頁面流量整體情況的有用資料。根據大家要求最多的新功能，我們計劃推出一些關鍵更新如下：

地區細分：流量報告很快就將包括商店頁訪客的地區詳細分析。 在考量遊戲應該支援哪些語言或是多人遊戲應該在何處設定伺服器時，這些訊息會很有幫助。

對外部流量源的鑒別能力提升：開發者一直希望更好地了解哪些網站向自己的商店頁面引流。 因此，我們會更多地展示外部流量來源，以包含更多常見域名。

對Steam UTM系統的更新

UTM通過提供使用者轉化情況的匯總資料，幫助開發者衡量行銷活動的效果。以下是UTM系統即將進行的關鍵更新：

提高追蹤百分比：我們一直在努力改進，更好地追蹤玩家在某個網站裡點擊了UTM連結後跳轉至Steam桌面客戶端完成購買的情況。這一轉化資料將會以匯總形式提供，且不會提供任何進一步個人訊息。

單日轉化追蹤：此前有一些技術問題將我們的轉化追蹤更新限制在了一個較慢的頻率上，我們正在對此進行攻破。大家很快就能在UTM活動開始後24小時內看到報告了。我們的轉化時間窗口會持續3天，因此在查看前幾天的統計資料時，可能會看到流量和轉化數量有所增加。

地區細分：流量報告很快就將包括商店頁訪客的地區詳細分析。在考量遊戲應該支援哪些語言或是多人遊戲應該在何處設定伺服器時，這些訊息會很有幫助。

訪問設備類別：我們將為每個活動提供設備類型(僅分為“移動”和“桌面”兩種)資料，這樣大家可以大致了解使用者是如何了解自己遊戲的。

新老使用者對比：我們在提供統計資料時會讓大家了解在遊戲頁面訪問量中，剛聽說這款遊戲的新玩家和早已知曉遊戲的老玩家各自所佔百分比。

結束Steam對Google Analytics(分析)的支援

今年7月起，Google將不再運行我們用來測量Steam商店頁面流量源的第三方流量報告系統Universal Analytics(UA)。他們宣布取而代之的是名叫GoogleAnalytics(分析)4(GA4)的系統。 可以在 Google 關於此話題的幫助檔案中找到更多詳情。

隨著時間的推移，我們逐漸發現Google的追蹤解決方案不是十分貼合我們保護顧客隱私的做法，因此借這個向GA4遷移的機會，我們決定終止Steam對Google資料分析系統的支援。我們會轉而專注於打造匯總報告中最有用的部分並將其融入Steam，正如上文所說。

正在使用UA的各位會發現自己的Google Analytics(分析)報告從7月1日起將不再獲取來自Steam的資料。