牛信雲確認參展CJ BTOB 將攜全系列雲通信產品亮相

2023年第二十屆ChinaJoy將於7月28日至7月31日在上海新國際博覽中心舉辦。值此盛事，國際雲通信服務公司牛信雲將參展2023ChinaJoy，在BTOB展區W4-B906展位亮相。

牛信雲是一家專業提供CPaaS、SaaS等多種接入方式的國際雲通信公司，旨在為出海企業提供一站式通信解決方案，幫助更多企業走向世界。

自成立以來，專注於雲通信領域的技術研發，陸續推出了國際簡訊、國際語音、全球號碼、WhatsAppBusiness、ViberBusiness等CPaaS服務，以及NXLink、AICC等SaaS服務。目前，牛信雲中中國總部坐落在深圳，海外總部位於新加坡，並在海內外多個國家和地區設立有分公司和辦事處，業務可覆蓋全球220個國家和地區，連結了全球1000多家合作夥伴營運商，實現了全球化布局和整合資源，搭建了業內領先的綜合性雲通信網路。

經過十餘載的實踐，牛信雲累積了豐富的海外市場經驗，同時也對出海行業有了更加深入的洞察。隨著行業趨勢的變化以及數位化時代的變革發展，數位化通信浪潮向各行各業蜂擁而至，行業數位化、企業數位化是必然趨勢，而AI、大資料、雲計算、ChatGPT等新技術也將推動行業發生徹底的變革，提高企業營運效率。

緊跟時代前沿發展趨勢，以為客戶提供更加高品質的服務為宗旨，牛信雲也在通過不斷進行技術更新以及系統迭代，以更高效地驅動出海行業增長。

聚焦SaaS賽道，牛信雲陸續自主研發並推出了SaaS系列產品——NXLink-點對點智能營銷系統、AICC-智能呼叫中心。融合通信、社媒、AI技術等能力，打造一個集“全通路通信網路+全流域社交媒體”的SaaS產品體系，全面解決出海企業在全球使用者觸達、客戶服務、營銷增長等方面的需求，助力企業更好更快地走向世界。

　　NXLink（點對點智能營銷系統）：

NXLink是牛信雲自主研發的一款“點對點”智能營銷系統。它內建了WhatsApp、Viber、SMS、Voice等全通路通信能力，可開展對話式客戶服務，用於解決客戶售後問題，以及發送折扣券促進使用者複購等場景，一站式實現多通路多場景的使用者觸達，構建企業私域流量。

支援發送富媒體內容，如照片、影片、連結以及PDF檔案等訊息，可設計交互式自動回復按鈕和連結，與使用者保持即時的消息互動，同時可對使用者進行標籤管理以及分組管理。非常適用於跨境電商和出海遊戲行業的客戶服務、訊息通知、使用者召回等應用場景，幫助企業解決出海營銷和營運難題，有效提升服務品質，促進使用者留存與複購。

　　AICC（智能呼叫中心）：

AICC融合傳統呼叫中心和AI、SaaS技術能力，為出海企業提供一種全方位、智能化客戶服務方案，幫助企業輕鬆、快捷搭建集客戶服務、營銷推廣等場景的一體化客戶服務中心。

可多維度應用於電商、物流快遞、教育教育訓練、零售等各行各業，覆蓋企業售前、售中、售後全場景服務，如售前谘詢接待、售後客戶服務、企業營銷推廣等場景，幫助企業更高效的服務客戶，提升客戶滿意度，為客戶帶來全新體驗。

未來，牛信雲將持續累積各個行業經驗，根據出海企業反饋，不斷深挖應用場景，為各出海行業打磨更加精細化的產品應用能力，深度賦能出海企業。

來源：遊俠網