在其長期不登錄遊戲帳戶政策受到質疑後,育碧發言人接受PC Gamer採訪,表示不會刪除已購買遊戲的不活躍帳戶。
近期有網友在Twitter上表示,自己收到育碧郵件,稱如果長時間不使用,育碧將刪除其不活動的帳戶、遊戲等。育碧官方支援推特帳戶在回復該推文時表示“我們當然不希望你失去對遊戲的訪問權限”,但並沒有否認。育碧的支援網站也沒有提到附帶遊戲的帳戶可以免於刪除,只是說育碧可能會“關閉長期不活動的帳戶”以維護其資料庫。
在輿論進一步發酵後,育碧出面澄清,表示情況並非如此。育碧官方支援頁面已更新為:“與有效育碧訂閱相關的帳戶,或從育碧商店購買了遊戲的帳戶,不符合刪除資格。”
目前尚不清楚為什麽育碧在Twitter上做出回應時沒有立即否認。育碧針對此事的完整聲明如下:
“多年來,我們一直按照GDPR的要求(第 5.1.e 條關於限制資料保留期限的義務)實施帳戶刪除流程。我們的政策符合法律要求和行業標準。這一措施也可以保護我們的玩家免受欺詐。”
“帳戶刪除遵循非常嚴格的流程。因此,在刪除帳戶之前,我們會考慮以下 4 個標準:
帳戶自創建以來的遊戲活動
帳戶的庫:包含了購買遊戲的帳戶不符合刪除條件
帳戶不活動的持續時間,即最後一次登錄我們的生態系統(包括來自 Steam 和其他平台上的 Ubisoft 遊戲)。實際上,截至今天,我們從未刪除過不活躍時間少於 4 年的帳戶
是否存在該帳戶有相關的有效訂閱。
無論如何,在永久刪除之前,我們會在 30 天內向玩家發送三封電子郵件,要求恢複其帳戶。此外,如果使用者在 30 天的期限內嘗試登錄,他們將自動收到警告和重新啟動帳戶的連結。”
來源:遊俠網