Steam客服工作忙 每天收到五十多萬條退款申請

Steam無疑是PC上最受歡迎的遊戲平台。而Valve在各種統計頁面上提供的一些資料仍然讓人難以置信。Steam公開資料庫包括退款申請、總收入排行前列的暢銷遊戲以及全球資料流量等指標。

根據Steam圖表顯示，Valve每天都會收到成千上萬消費者的退款請求。光是12月28日這天，Valve就收到547940條客服請求，其中有91%也就是502,538條是Steam玩家針對遊戲的退款申請，這可能是由於冬促的原因，請求數量是月初的兩倍以上。

Valve不會確認已經完成多少筆退款，但Steam對於遊戲退款的規定是非常公開透明的。