玩家找回戰網帳號受阻：不是自己身份證無法人臉認證

在暴雪中國伺服器回歸之後，玩家們紛紛開始回歸修復找回自己的戰網帳號，但不少人因為身份證問題被卡。

有不少玩家表示，自己當時綁定的別人身份證或是網上隨便搜的，但現在需要人臉認證，沒有解決辦法了。

根據暴雪發布的帳號修復指南，修復帳號需要提供手機號碼、註冊戰網時使用的身份訊息、本次綁定的新安全手機等，過程中還需要人臉識別。而且，帳號修復只針對帳號註冊者本人。

因為身份證問題遇阻的玩家可以聯繫客服試試，不過目前遇到該問題的人應該不少，處理還需要等待。

來源：遊俠網