《逃離塔科夫》開發商 Battlestate Games 此前推出新250 美元“Unheard”捆綁包引發了許多老玩家的不滿，因為它包括了玩家門期待已久的 PvE 模式，並且一開始僅為該捆綁包獨佔，這違背了此前“黑邊”版本捆綁包承諾的“包括未來所有 DLC”的承諾。

雖然 BSG 聲稱新模式不是 DLC，但抵制的聲音越來越大，開發商最終選擇道歉並表示撤回獨佔的決定，表示“黑邊”版本玩家也能訪問該模式，並且會對“黑邊”版本玩家進行補償。然而這個補償只不過是以 100 美元“低價”升級至“Unheard”捆綁包的機會，這自然無法讓玩家滿意。

隨後官方又將升級價格降低至了50 美元，但一些玩家已經以 100 美元價格升級了。官方隨後表示將為這些玩家退款50 美元，但不知道公司到底怎麽想的，這次“退款”並不是真正的退款，而是一張50 美元代金券，僅可用於在一次 BSG 內容的購買中使用。

在推特上 BSG 表示：“如果你選擇的所有擴展價格低於補償，那麽剩餘的金額之後也無法使用。”此外團隊還宣布“Unheard”捆綁包購買者現在即可訪問競技模式《塔科夫：競技場》並且擁有額外的庫存格子。

評論中自然又是大量玩家不滿的評價，一位玩家寫道：“這不是退款，這只是張優惠券。”另一位玩家回復道：“你沒看錯，這就是張優惠券。”

BSG 一次又一次嘗試在社交媒體和論壇上試圖平息玩家的憤怒，然而並沒有奏效，一些玩家甚至通過銀行發起退款試圖收回資金。BSG每次試圖解決問題時都不夠徹底，但最終它們還是需要對玩家妥協。