由於Denuvo伺服器出現重大故障,PC版《女神異聞錄5:皇家版》在5月初暫時無法遊玩。雖然部分玩家通過變通方法繞過問題並以部分功能禁用狀態進入遊戲,但這一事件仍激怒了許多玩家。
自2022年末登陸Steam平台以來,《女神異聞錄5:皇家版》一直是PC玩家中備受好評的作品,Steam版本一直保持著數千名同時線上玩家的穩定數量。在4月底,遊戲迎來一波人氣高峰,每日同時線上玩家數量翻倍至2.5萬,這得益於Valve平台上該作以60%的折扣降至歷史最低價。
自那以後,每天都有數萬名Steam使用者遊玩《女神異聞錄5:皇家版》,但絕大多數玩家在5月2日星期四因Denuvo伺服器故障而無法啟動遊戲。由於Denuvo伺服器宕機,DRM無法正常運行,導致遊戲無法驗證啟動。
故障期間,一些玩家發現他們仍然可以在離線狀態下啟動遊戲,但無法使用任何線上功能,例如執行網路融合或查看盜賊團網路活動日誌。然而,根據SteamDB爬取的公開帳戶資料顯示,大多數Steam使用者要麽沒有嘗試任何變通方法,要麽沒有想到這個特定的方法。資料顯示,此次故障導致同時線上玩家數量從16600人驟降至僅600多人。該資料集還表明,故障本身持續了大約4個多小時。
據悉,該問題似乎只影響了Denuvo的《女神異聞錄5:皇家版》伺服器,因為沒有其他使用相同DRM方案的《女神異聞錄》遊戲出現類似的故障報告。無論故障時間長短,此次事件激怒了一些玩家,他們在社交媒體上將這一情況抨擊為“荒謬”到“不可接受”。
許多參與討論的玩家借此機會呼籲世嘉停止在遊戲中使用Denuvo,尤其是單人遊戲。儘管世嘉偶爾會通過更新移除Denuvo,但其旗下製作《女神異聞錄》的工作室並沒有這樣的習慣。具體來說,自2020年以來,所有Atlus的PC遊戲都帶有Denuvo,但沒有一款遊戲將其移除。