方案一：

在你的C盤下尋找到這個檔案夾

C:\Users\User_name\AppData\Local\Packages \Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache

找到後清除檔案夾內的所有檔案，然後重啟電腦。

方案二：

點擊開始圖示，直接輸入 wsreset , 會出現一個命令提示符的運行視窗， 不要管，稍等一下它會自動消失然後你的windows store會重啟，再試試下載。

我在運行上面這兩個解決方案時是處在下載完成無法安裝的狀態，如果你也是一樣的那麽我推薦第一種解決辦法， 此外我自己這電腦估計是屬魚的，有時重啟會找不到D盤E盤，所以我全部流程是先用方案二重置了Windows Store, 之後關機，再開機，運行方案一，再關機開機，就OK了.

至於這兩個方法依然解決不了的，我懷疑你可能還有別的問題存在，建議先嘗試使用微軟官方的Troubleshooter試試看。