近日,微軟遊戲業務前高層勞拉·弗萊爾在一段公開影片中,對Xbox Game Pass近期調價與分級策略提出尖銳批評,認為公司為追求利潤正在犧牲其核心競爭優勢。
弗萊爾指出,微軟管理層似乎未能真正理解Xbox業務的關鍵成功要素,也未充分聽取使用者反饋。“他們持續堅持某些脫離實際的決策,顯示出一種訊息繭房現象——外部聲音難以進入決策核心。”她進一步諷刺微軟所謂“玩家擁有更多選擇”的宣傳語:“他們確實說對了。玩家確實做出了選擇——他們選擇離開。”
針對Xbox Series X/S在美國市場的漲價,弗萊爾與行業觀察家觀點一致,認為這更多是利潤驅動而非應對貿易成本。她將此類問題歸咎於微軟高層存在的“唯唯諾諾文化”,並強調:“Xbox並非通過革新實現轉型,而是拋棄既有優勢,盲目追逐其尚未理解的領域。”
“此次Game Pass漲價讓Xbox失去了最後的競爭優勢——性價比,”弗萊爾總結道,“這波調價如同背叛,是‘貪婪壓倒遊戲'的展現。”值得關注的是,儘管全球多數地區已實施新價格體系,但有消息稱部分區域的調價計劃已被暫緩。
來源:遊俠網