Capcom一開始想把《惡靈古堡7》打造成一個即時服務遊戲，有著線上多人和小額付費，但被開發團隊否決了。

在《惡靈古堡》 YouTube 官方頻道和三上真司一起聊天時，製作人竹內潤透漏Capcom如何給開發團隊施壓讓他們在遊戲中加入這些功能，直到竹內潤被要求加入，並且終止了這些計劃。

竹內潤解釋說：“當我們開始製作《生化7》時，我們回到了什麽是恐怖這一話題的討論上。我和《生化7》導演KoshiNakanishi討論了很多，所以我們要該怎麽做。當時Capcom正大力推行即時服務，說我們必須製作玩家想要的遊戲。

所以我們被告訴要做這，要做那，那個時候當導演真的太難了。一會是線上多人，一會是DLC，線上服務，小額付費，要我們開發一個滿足以上所有條件的《惡靈古堡》。

要求太多了，導演太可憐了。最後，我們的總裁Kenzo Tsujimoto介入。他聽說了當時所有失敗的嘗試。這對我來說是一個難忘的時刻。

那是1月4日，新年的第一個工作日。總裁把我叫到他辦公室。他說《惡靈古堡7》的情況相當糟糕。竹內潤，進來幫忙吧!這就是我最終從事《惡靈古堡7》工作的原因。”

竹內潤解釋說當他加入團隊時，他努力招募Nakanishi擔任遊戲導演，然後開始嘗試刪除Capcom要求加入的即時服務和小額付費功能。