《寶可夢：朱/紫》更新檔或已在製作中!任天堂客服回應

現已正式發售的《寶可夢：朱/紫（Pokémon Scarlet/Violet）》銷量火爆，但與其火爆銷量不相稱的是在玩家群體中的口碑，特別是本作的性能方面，BUG頻出已經在網路上被瘋狂玩梗。

在遊戲發售之後，多位聯繫任天堂客服熱線的玩家得到回應稱技術人員並未收到任何與本作有關的投訴。這顯然是不可能的，在各大社交媒體上曬BUG影片的玩家簡直不要太多。

一位曾在呼叫中心任職的客服人員在國外論壇發帖表示，否認產品存在問題是客服的標準話術之一，特別是在外包客服中這一情況特別普遍。

而在此問題曝光之後，任天堂客服轉變態度，開始向玩家提供與《寶可夢：朱/紫》性能投訴相關的訊息。

雖然仍然不夠確切，但已有客服在回應中表示，廠商可能要花“幾周時間”開發可能推出的升級更新檔，屆時反饋問題得到修復的消費者將會收到郵件通知。

來源：遊俠網